Check with seller Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Dai-Ichi Life] Quận Phú Nhuận
- Location: Hồ Chí Minh, Phú Nhuận, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
MỤC TIÊU:Xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại của khách hàng hiệu quả và thỏa đáng một cách chuyên nghiệp và tận tình, nhằm mang lại cho Khách hàng trải nghiệm tốt với Dịch vụ của Công ty
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:- Phối hợp với các phòng ban liên quan giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, bằng văn bản, qua hộp thư điện tử / trang Web Customer Portal liên quan đến hợp đồng bảo hiểm kịp thời, chính xác với mức độ chuyên nghiệp;- Phụ trách nội dung mục Dịch vụ Khách hàng trên trang web DLVN và trang web Customer Portal;- Phụ trách các công việc liên quan đến hệ thống của Bộ phận sử dụng: INGENIUM, CCMS, Loyalty…;- Thực hiện các công việc liên quan đến chương trình tích lũy điểm thưởng “Gắn bó dài lâu”;- Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty; nhận và trả lời các cuộc gọi đến qua đường dây nóng với mức độ chuyên nghiệp;- Thực hiện các báo cáo của Bộ phận;- Thực hiện các công việc khác hoặc tham gia các dự án chung của nhóm và của Công ty khi được giao
Yêu cầu ứng viên Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng ( có kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm nhân thọ hoặc dịch vụ tài chính là một lợi thế)Giọng nói rõ ràng, thân thiện, không bị nói ngọng, nói lắpKỹ năng thương lượng, thuyết phục hiệu quảKỹ năng phân tích và giải quyết vấn đềƯu tiên có kỹ năng giao tiếp tốt Tiếng Anh (nói và viết)Có tinh thần trách nhiệm; tinh thần cầu tiến
Quyền lợi Lương 8-15tr + thưởng tháng 13, 14, 15 + thưởng Lễ Tết, Sinh nhậtThử việc: 2 tháng hưởng 100% lương và phụ cấpCơ hội huấn luyện: Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, on-the-job training và E-learning15 ngày phép/ nămLàm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BH sức khoẻ dành cho Nhân viên và Gia đình
Du lịch hàng năm, khám sức khoẻ định kỳ, quà tặng các dịp trong năm
Phụ cấp khác :Phụ cấp Công việc, Ăn trưa, Giữ xe Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chuyên Viên Tf - P. Hỗ Trợ Thông Tin Tài ChínhViệc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Hỗ trợ, hướng dẫn xử lý nghiệp vụ cho P Tác nghiệp TTTM Tham gia dự án theo chỉ đạo của Ban Tổng giám đốc/ Test theo yêu cầu của các đơn vị khác Phân tích và xây dựng theo yêu cầu chỉnh sửa, cải tiến, hoặc tối ưu lại hệ thống Tiếp nhậ...
-
Cộng Tác Viên Kinh Doanh Căn Hộ Cho Thuê ( Thu Nhập Từ 3 - 20Tr, Giờ Giấc Tự Do, Môi Trường Năng ĐViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tìm kiếm những khách hàng có nhu cầu thuê phòng Tư vấn cho khách hàng những phòng/căn hộ phù hợp Dắt khách đi xem trực tiếp căn phòng phù hợp Các khu vực hiện tại đang có sản phẩm của công ty để các bạn hoạt động: Quận 1, Quận 3, Quận...
-
Nhân Viên Trade MarketingViệc tìm người - Huyện Nhà Bè (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thu thập thông tin từ các điêm bán lẻ, từ thị trường nhằm phân tích, báo cáo về biến động sản lượng bán ra, xu hướng mua hàng và sử dụng, động thái Trade marketing của đối thủ Xây dựng và triển khai thực hiện các chương trình trưng bà...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)